Les prix de ma coopérative / mon négoce sont toujours "En attente". Comment y accéder ?
Cet article vous aide à accéder aux prix de vos OS (coopératives ou négoces agricoles) depuis votre compte Perfarmer.
Vous pouvez retrouvez les OS que vous avez sélectionnés lors de votre inscription en cliquant sur le bouton Mes OS depuis l'écran Paramètres de l'application (accessible en cliquant sur le bouton ⚙️ en haut à droite de l'écran d'accueil) :
Si le nom d'un de vos OS apparaît en-dessous de la section Accès ouvert, alors vous pouvez déjà accéder à ses prix depuis votre compte Perfarmer 😉.
Remarque : Vos OS peuvent pré-autoriser votre accès. Dans ce cas, vous accédez automatiquement à leurs prix dès votre inscription sur Perfarmer.
Si certains de vos Accès sont encore En attente de validation par l'OS, alors plusieurs possibilités existent :
L'OS n'a pas encore traité votre demande d'accès => Contactez directement votre OS pour lui demander de traiter votre demande et vous recevrez un SMS de Perfarmer vous informant que votre accès a été ouvert juste après sa validation.
L'OS a refusé votre demande d'accès => Contactez directement votre OS pour comprendre la raison 😬.
L'OS ne fait pas encore partie des partenaires Perfarmer => Contactez directement votre OS pour l'encourager à devenir partenaire et Perfarmer vous notifiera dès que ses prix seront disponibles.
Avec tout ça, vous devriez rapidement accéder aux prix de votre OS !
1. Ajoutez vos OS
Vous pouvez retrouvez les OS que vous avez sélectionnés lors de votre inscription en cliquant sur le bouton Mes OS depuis l'écran Paramètres de l'application (accessible en cliquant sur le bouton ⚙️ en haut à droite de l'écran d'accueil) :
2. Accédez aux prix de votre OS
Si le nom d'un de vos OS apparaît en-dessous de la section Accès ouvert, alors vous pouvez déjà accéder à ses prix depuis votre compte Perfarmer 😉.
Remarque : Vos OS peuvent pré-autoriser votre accès. Dans ce cas, vous accédez automatiquement à leurs prix dès votre inscription sur Perfarmer.
3. Relancez les OS pour lesquels votre accès est toujours en attente de validation
Si certains de vos Accès sont encore En attente de validation par l'OS, alors plusieurs possibilités existent :
L'OS n'a pas encore traité votre demande d'accès => Contactez directement votre OS pour lui demander de traiter votre demande et vous recevrez un SMS de Perfarmer vous informant que votre accès a été ouvert juste après sa validation.
L'OS a refusé votre demande d'accès => Contactez directement votre OS pour comprendre la raison 😬.
L'OS ne fait pas encore partie des partenaires Perfarmer => Contactez directement votre OS pour l'encourager à devenir partenaire et Perfarmer vous notifiera dès que ses prix seront disponibles.
Avec tout ça, vous devriez rapidement accéder aux prix de votre OS !
Mis à jour le : 14/08/2023
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