Cet article vous aide à mettre à jour les données de votre compte.

1. Vérifiez la qualité de votre connexion Internet

Si votre connexion actuelle ne vous permet pas de réactualiser les prix, essayez si possible de vous connecter en Wifi.

2. Tirez pour actualiser vos données

Pour mettre à jour vos données sur l'application, le plus simple est de Tirer pour actualiser.
Pour ce faire, vous pouvez par exemple mettre votre pouce sur la photo du blé comme si vous alliez cliquer puis tirez l'écran vers le bas au lieu de relâcher/relever votre pouce.
Une petite roue de chargement doit apparaître pour vous indiquer que la procédure de mise à jour des données est lancée.

3. Consultez le message de mise à jour

Lorsque la roue de chargement disparait, un bandeau apparaît brièvement tout en bas de l'écran sur un fond vert avec 3 messages possibles :
Données mise à jour : Vos données ont bien été actualisées.
Aucune mise à jour : Vos données n'ont pas été modifiées car aucune nouvelle donnée ne devait être chargée.
Échec de la mise à jour : Vos données n'ont pas pu être actualisées et une bonne connexion Internet peut être nécessaire pour réessayer.



Si votre problème persiste, l'équipe Perfarmer reste à votre disposition par chat ou téléphone !

Mis à jour le : 14/08/2023